Community Financial System, Inc. agiert als Bankholdinggesellschaft für Community Bank, N.A. und bietet verschiedenen Bank- und anderen Finanzdienstleistungen für Privat-, Geschäftskunden, Institutionen und kommunale Einrichtungen an. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Bankgeschäft, Mitarbeiter-Benefitservices und Sonstige. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Einlageprodukten, wie zins- und nichtzinsbelastete Giro-, Sparkonten und Geldmarktkonten, sowie Termineinlagen an. Darüber hinaus bietet es Kredite, wie Konsumentenhypotheken, allgemeine Geschäftskredite und Immobilienkredite für Gewerbeimmobilien, Kredite im Rahmen des Paycheck Protection Program, Ratenkredite, die über ausgewählte Händler vermittelt werden und durch Automobile, Marine- und andere Freizeitfahrzeuge besichert sind, persönliche Ratenkredite und Kreditlinien mit Überweisungskonto für Verbraucher sowie Immobilienkredite zur Sicherung von Eigenkapital. Zusätzlich bietet das Unternehmen Broker-Dealer- und Anlageberaterleistungen, Cash-Management-, Anlage- und Treasury-Dienstleistungen, Vermögensverwaltungsdienstleistungen und Mitarbeiter-Benefitservices, betreibt zudem eine Full-Service-Versicherungsagentur, die private und gewerbliche Versicherungen sowie andere Risikomanagementprodukte und -dienstleistungen anbietet. Des Weiteren bietet es die Verwaltung von Beteiligungskonten, Mitarbeiter-Benefit-Verträge, kollektive Investmentfonds, Altersvertragsverwaltung und Benefit-Beratung, Fondsverwaltung, Abwicklungsagentur, Versicherungsmathematik und Benefit-Beratung sowie Gesundheits- und Sozialleistungen. Darüber hinaus fungiert es als Investor in Wohn- und Gewerbeimmobilienaktivitäten. Zudem bietet das Unternehmen Vermögensverwaltung, Altersvorsorgeplanung, Hochschulbildung – Finanzierungsplanung, Treuhandfonds, Risikomanagement, Treuhandfonds und persönliche Finanzplanung, sowie Anlagealternativen, einschließlich Aktien, Anleihen, Investmentfonds und Versicherungs- und Beratungsangebote, sowie Master-Buchhaltungsdienste. Community Financial System, Inc. wurde 1866 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Dewitt, New York.