Die East Japan Railway Company betreibt sich als Personenverkehrsunternehmen in Japan und international. Das Unternehmen ist über die Segmente Transport, Einzelhandel & Dienstleistungen, Immobilien & Hotels sowie Sonstige tätig. Es bietet Personenverkehrs-, Güter-, Busverkehr, Bahnhofsbetrieb, Reisebüro, Lagerhaltung, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, computerbezogene Daten, Leasing von Gegenständen des täglichen Gebrauchs, Reinigungen, Unfallversicherungen und andere Agenturdienstleistungen. Darüber hinaus ist das Unternehmen in der Bedienung von Gondelbahnen und Parkplätzen, Werbung und Promotion, Veröffentlichung von Büchern und Zeitschriften, Automobilwartung und -reparatur, Hotel- und Restaurantmanagement, Bauingenieurwesen und allgemeiner Bauarbeiten, Gebäudebau und Stromversorgung tätig. Des Weiteren vertreibt die Gesellschaft Vorauszahlungskarten, Mitgliedschaften für Sport- und Freizeiteinrichtungen, einschließlich Golf- und Tennisclubs; Öl, Gas und Autozubehör, Reiseartikel, Lebensmittel, Getränke, Spirituosen, Medikamente, Kosmetika und Haushaltswaren. Außerdem ist das Unternehmen in den Verkauf, Leasing, Management und die Vermittlung von Immobilien tätig, sowie in der Herstellung von Transporttechnik und Maschinen sowie Präzisionstechnik und Werkzeugen, der Produktion und dem Verkauf von Schilder- und Informationssystemen sowie in der Errichtung und dem Management von Erholungsgebieten, Fitnessstudios, kulturellen Einrichtungen, Vorbereitungsschulen und anderen Bildungseinrichtungen sowie Kinos. Darüber hinaus produziert die East Japan Railway Company Getränke und Spirituosen, verarbeitet und verkauft Meeresfrüchte, stellt Zuschlagsteine, Mauerwerk, Betonstützen und Blöcke sowie Eisenbahnschienen her und wartet diese, verkauft Veranstaltungstickets und betreibt Fotoentwicklungsaktivitäten. Die East Japan Railway Company wurde 1987 gegründet und hat ihren Sitz in Tokio, Japan.