HubSpot, Inc., zusammen mit ihren Tochtergesellschaften, bietet eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management (CRM)-Plattform für Unternehmen in den Amerikas, Europa und im Asia-Pazifik. Die CRM-Plattform des Unternehmens umfasst Marketing Hub, ein Werkzeugset für Marketingautomatisierung und E-Mail, soziale Medien, SEO und Berichterstellung und Analysen; Sales Hub bietet E-Mail-Vorlagen und Tracking, Konversationen und Live-Chat, Termin- und Anrufplanung, Benachrichtigungen über Leads und Website-Besuche, Lead-Scoring, Verkaufsautomatisierung, Pipeline-Management, Angebotserstellung, Prognose, und Berichterstellung; Service Hub, eine Service-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden zu verwalten, auf sie zu reagieren und mit ihnen zu interagieren; und Content Hub ermöglicht es Unternehmen, neuen und bestehenden Webinhalten zu erstellen und diese zu bearbeiten. Es bietet Operations Hub, das für die Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Kundendaten, Datenbereinigung und die Bereitstellung von Kundeninsights und -verbindungen konzipiert ist; und Commerce Hub, eine B2B-Commerce-Suite. Darüber hinaus bietet das Unternehmen professionelle Dienstleistungen, um Kunden dabei zu unterstützen, seine CRM-Plattform zu nutzen und zu schulen, sowie Customer Success sowie telefonische und/oder E-Mail- und Chat-basierte Supportdienste. Es bedient mittelständische B2B-Unternehmen. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und hat seinen Sitz in Cambridge, Massachusetts.