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**Zusammenfassung**
McDonald's erlebt eine erhebliche Verschiebung in seiner Kundschaft, die vor allem durch die erhöhte Nachfrage nach amerikanischen mit höherem Einkommen getrieben wird. Trotz anhaltender Bemühungen, preisbewusste Kunden mit Angeboten wie der 2,99 $ Snack Wrap und Extra Value Meals anzuziehen, sinkt der Kundenverkehr aus einkommensschwächeren Haushalten weiterhin. CEO Christopher Kempczinski betonte diesen Trend und erklärte, dass das Unternehmen sich auf "Wert" konzentriert, der einem breiten Kundenkreis zugutekommt.
Der Anstieg der Popularität dieser preiswerteren Optionen – insbesondere der Snack Wrap – hat sich zeitgleich mit einem Anstieg der Besuche durch wohlhabende Einzelpersonen ereignet. McDonald’s gewinnt damit diejenigen, die bereit sind, mehr auszugeben, und hat gleichzeitig mit dem anhaltenden Rückgang der Kunden aus geringeren Einkommensschichten zu kämpfen. Dies wird von Analysten darauf zurückgeführt, dass die steigenden Lebenshaltungskosten und der allgemeine Wunsch nach Sparen bei wohlhabenderen Personen eine Rolle spielen.
Dies ist kein isoliertes Phänomen. Auch andere Einzelhändler, darunter Walmart, Dollar Tree und Dollar General, erleben eine ähnliche Verschiebung, wobei Familien mit sechsstelligen Einkommen zunehmend diese Geschäfte besuchen. Sogar Secondhand-Läden und Gebrauchtwagenhändler sind in diesem Segment immer beliebter geworden.
McDonald’s meldete einen Anstieg der Vergleichen-Restaurant-Verkäufe um 2,4 % im Jahresvergleich, hauptsächlich aufgrund des Erfolgs seiner Rabattangebote. Die 2,99 $ Snack Wrap war besonders ein wichtiger Treiber und machte einen Fünftel aller Bestellungen bei McDonald’s in ihrem ersten Monat aus.
Obwohl diese Ergebnisse positiv sind, bleibt Kempczinski vorsichtig und prognostiziert, dass einkommensschwähere Verbraucher zögern werden, bis es eine spürbare Veränderung in der gesamten wirtschaftlichen Umgebung und den steigenden Lebenshaltungskosten gibt. Das Unternehmen erwartet Wachstum der Vergleichen-Restaurant-Verkäufe in den USA im vierten Quartal. |