Genpact Limited bietet Business-Process-Outsourcing- und Informationstechnologie-Dienstleistungen in Indien, Rest Asiens, Nord- und Lateinamerika sowie Europa an. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Finanzdienstleistungen; Konsum- und Gesundheitswesen; und Hochtechnologie und Fertigung. Das Segment Finanzdienstleistungen bietet Onboarding von Kunden, Kundenservice, Inkassodienstleistungen, Retail- und Geschäftskreditoperationen, Zahlungsabwicklung, Hypothekenbearbeitung und -service, Compliance, Vermögensverwaltung, Unterstützung der Kapitalmarktoperationen, Finanzkriminalitäts- und Risikomanagement, Unterstützung der Unterbeschreibung, Policenverwaltung, Kunden- und Schadensmanagement, Katastrophen- und Expositions-/Risikomodellierung sowie Aktuarversorgungen; und End-to-End-Dritt-Parteienverwaltung für Sach- und Haftpflichtansprüche sowie Technologieleistungen. Das Segment Konsum- und Gesundheitswesen bietet Demand Generation, Sensing und Planung, Supply Chain Planung und Management, Preisgestaltung und Trade Promotion Management, Rückforderung von Abzügen, Auftragsmanagement, Digital Commerce, Kundenerlebnis, Lifecycle Management, Regulierungsbetriebe, Compliance der Chemieherstellungskontrollen, Regulierungsdatenmanagement, Ansprüchebearbeitung und -schiedsverfahren, Rückforderung und Integrität von Ansprüchen, Revenue Cycle Management, Gesundheitsgleichheitsanalysen und Betreuungsdienste. Das Segment Hochtechnologie und Fertigung bietet branchenspezifische Lösungen für Vertrauen und Sicherheit, Unterstützung des Werbemarkts, Kundenerlebnis und Benutzererlebnis, Kundendienst, Supply Chain Management, Direkt- und Indirektbeschaffung, Logistik, Field-, Aftermarket-Support und Ingenieurdienstleistungen. Es bietet außerdem Digital Operations, Data-Tech-Al, CFO-Beratung, Supply Chain, Sourcing und Beschaffung, Enterprise- und Finanz- und Rechnungslegungsdienstleistungen. Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und hat seinen Sitz in Hamilton, Bermuda.